aidat

Bankayı dava etti, kazandı ama bu seferde banka müşterisini icraya verdi !

j657ı6tyı6yık

Cumhuriyet gazetesinin haberine göre kredi kartlarının aidatının iadesi için Beşiktaş Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran banka müşterisi Jale Özçetin, 2013’te davayı kazandı. Ancak banka aidatı iadeyi reddederek Temmuz 2013’te karşı dava açtı.Aidatı almayı hak kazanan Özçetin hastalığıyla uğraşırken, “Gıyabında” yargılandı. Mahkeme, geçen yıl 4 Şubat 2014’te sonuçlandı. Ancak mahkeme kararı Jale Özçetin’e ulaştırılmadı. Özçetin mahkemenin sonuçlanmasından bir yıl sonra 9 Şubat 2015’te icra kararı aldı. 972,24 lira kredi kartı aidatını almayı hak kazanan müşteri, eline ulaşmayan mahkeme tebligatı nedeniyle icralık olup 850,93 lira avukat ücreti ödemekle yükümlü oldu.Yıllardır bankanın müşterisi olduğunu söyleyen mağdur Özçetin, “En çok ağırıma giden alacaklıyken borçlu durumuna düşürülmem ve icra gelmesi. Hatta hapis cezasından bahsediliyor mektupta. Ayrıca televizyonda reklamlarda her gün kredi kartı aidatlarını kolayca iade ettiğini söyleyen bankalara güven olmuyormuş. Bütün aile bankadaki hesaplarımızı kapatacağız” dedi.

Devamını Oku

Bankalar müşterileri ile dosya masrafında anlaşma yoluna gidiyor !

jhtyut

Dosya masrafı ve komisyon ücreti gibi adlar altında bankalarca alınan paraların iadesine yönelik tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular geçen yılın ilk 8 ayına göre yüzde 26 arttı. Yoğunluk sebebiyle iş yapamaz hale gelen mahkemeler bir yıl sonrasına gün verirken bankalar pazarlık için tüketiciyle masaya oturuyor.Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, tüketicilerin, dosya masraflarının iadesi için tüketici hakem heyetlerine geçen yılın ilk 8 ayında 507 bin başvuru yapıldığını, bu yılın aynı döneminde ise bu sayının 642 bin 226’ya ulaştığını söyledi. Başvurular yüzünden tüketici hakem heyetlerinin dosya yükü altında ezildiklerini ve kuyruklar oluştuğunu belirten Ağaoğlu, “Tüketici hakem heyetlerine başvurular, geçen yılın ilk 8 ayına göre yüzde 26 arttı. Tüketici mahkemeleri iş yapamaz hale geldi. Başvuruların yüzde 86’sı bankalarla ilgili. Başvuralar İstanbul’da ortalama iki kat arttı. Bazı ilçelerde ise neredeyse dörde kat artmış durumda. Gazi osman paşa ilçesinde geçen yıl 12 bin 500 başvuru bu yıl 50 bine yaklaştı. Yasa gereği başvuruları azami 6 ayda karara bağlaması gereken mahkemeler 1 yıl sonrasına gün veriyor. Başvuruların yüzde 91’i tüketici lehine sonuçlanıyor” dedi.

Devamını Oku

Artık kredi kartı aidatı ödemek zorunda değilsiniz !

n5t6yuı65t

Bankalar hakkında tüketicilerin en çok şikayetçi oldukları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masrafları başvuruları Tüketici Hakem Heyetlerinde sistemin tıkanmasına yol açtı.Tüketici Hakem Heyetlerinin daha önce üç ay olan azami karara bağlama süresi, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren yeni Tüketici Kanunu ile 6 aya uzatılmasına ve heyette görev yapan personel sayısının arttırılmasına rağmen, pek çok Tüketici Hakem Heyeti kendilerine gelen başvurulara bir yıl sonrasına gün vermeye başladı.Tüketici Sorunları Derneği Genel Başkanı (TÜSODER) Aydın Ağaoğlu, hak arama süresi olan on yıllık süreçte yaklaşık 75 milyon kişinin Tüketici Kredisi kullanmış olduğunu ve şu an itibarıyla 57 milyon adetin üzerinde kredi kartından aidat alınmaya devam edildiğine işaret ederek “Aslında tüm kredi kartı kullanıcıları 28 Mayıs 2014 tarihinden sonra kredi kartı aidatı ödemek zorunda değillerdir, bunun için tek yapmaları gereken ise, kredi kartını kullandığı bankanın Müşteri Hizmetleri telefonunu arayarak aidatsız kart talebinde bulunmalarıdır.

Devamını Oku

Kredi kartlarına ikinci önlem paketi geliyor !

5436543654365

Kredi kartı ve tüketici kredilerindeki hızlı artışa yeni bir önlem paketi geliyor. Otel, tatil paketleri ve yurtiçi-yurtdışı turlar masaya yatırılacak.Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) tarafından yürütülen düzenleme hazırlığı kapsamında özellikle kuyumculardan kredi kartıyla altın satın alımı, turizm sektöründe kredi kartını 12-14 aya taksitlendiren yurtiçi ve yurtdışı seyahat turları ve paket tatillere dönük harcamalar ve cari açığa olumsuz etkisi bulunan otomobil alımı gibi bazı harcama türlerine yeni kurallar getirilecek.Gelişmeyle ilgili bilgi veren BDDK Başkanı Mukim Öztekin, bankalarla görüşmelerin sürdüğünü belirterek, “Bankalar doğal olarak hiçbir sınır olmasın istiyor. Ancak artık tüketici kredileriyle büyümenin sonuna gelindi. Tüketici kredilerinde fazla gidilebilecek alan kalmadı” dedi.Öztekin, geçen ay getirilen önlemlerin ardından hangi aşamada olduklarını şöyle anlattı: “Bankalarla görüşmelerimiz sürüyor. Bankalarımızın tüketimden ziyade üretime yönelmesini istiyoruz. Başbakan Yardımcısı Sayın Ali Babacan geçtiğimiz ay genel çerçeveyi anlattı. Biz tüketici kredileriyle kredi kartı harcamalarına getirilecek yeni sınırlama ya da düzenleme konusunda öncelikle ekonominin genel durumunu dikkate alıyoruz. Bu kapsamda tüketimin kaynağı bizim için çok önemli. Şuna bakıyoruz mesela, krediyle desteklenen tüketim, üretim artışına mı yol açıyor yoksa ithalatı mı körüklüyor? Cari açığı ne ölçüde büyütüyor? Bütün bunları değerlendiriyoruz.”

Devamını Oku

Yıllık kredi kartı ücretinde dünya ortalamasının gerisindeyiz !

t5tt3t3

Küresel kredi kartı yıllık ücreti liginde Türkiye 18 Euro ile 21 Euro’luk dünya ortalamasının biraz gerisinde kaldı. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre dünyada birincilik 59 Euro ile Şili’ye aitken İrlanda ve İngiltere ise yıllık kart ücreti almıyor.Başbakan Erdoğan’ın bankaların kredi kartı ücretlerinin de dahil olduğu faiz dışı gelirlerini eleştirmesiyle birlikte kredi kartlarından alınan yıllık ücretler yeniden tartışma konusu oldu. Birçok vatandaş yıllık kredi kartı ücretlerinden şikayet ederken bankalar da yıllık kart ücretlerinin kredi kartı operasyon maliyetlerinin gereği olduğunu söyleyerek savundu.Dünyada ise kredi kartı yıllık ücretleri yaygın bir uygulama olarak göze çarpıyor. İngiltere, İrlanda gibi birkaç ülke dışında kredi kartlarından yıllık ücretler tahsil ediliyor. Bankalararası Kart Merkezi’nin derlediği verilere göre dünyadaki ülkelerde bankalar ortalama 21 Euro yıllık kart ücreti alıyor.

Devamını Oku

Bankalar iyice şaşırdı artık !

hyr5yuh

Para kaynakları sürekli gözetim ve kısıtlama altında olan bankalar iyice zıvanadan çıktı.İşte bunun en son örneklerinden biri daha.Zonguldak’ın Ereğli ilçesinde yaşayan emekli Erdinç Demirbaş, bir kere kredi çektiği bankadan kendisine 2,5 sene sonra gönderilen kart aidatı için savcılığa dilekçe vererek şikayette bulundu.Demirbaş “Olmayan kredi kartıma 65 lira kart bedeli geldi. Vatandaş olarak mağdur ediliyoruz.” dedi.Ereğli’ de yaşayan Erdinç Demirbaş, 2011 yılında termal ev almak için bir kereye mahsus termal evi alacağı firmanın çalıştığı bankadan kredi kullanmış. Kredi borcunu kısa süre sonra kapatan Demirbaş, 2,5 yıl sonra kendisine 65 liralık kart aidat bedeli gönderildiğini söyledi. Bir kereye mahsus çalıştığı bankadan kendine kart ulaşmadığını ve kart talebinde dahi bulunmadığını kaydeden Demirbaş, şöyle devam etti: “İki buçuk yıl önce bir bankadan 4 bin lira kredi talebinde bulundum. Kredim karşılandı. Bundan yaklaşık 2,5 sene sonra 65 lira tutarında kart ekstrası geldi. Fakat ben bu bankadan hizmet almadım. Bu bankadan kart talebinde bulunmadım.

Devamını Oku

Artık dosya masrafı ve kredi kartı aidatı yok !

k689o68

Gümrük ve Ticaret Bakanı Yazıcı, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tüketici için birçok koruma alanı oluşturduğunu söyledi. Yeni düzenlemeyle bankalar tüketici kredisi verirken faiz dışında dosya ücreti gibi taleplerde bulunamayacak.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun ilk taslağındaki bazı ifadelerin, bankaların lehine değiştirildiği tartışmaları üzerine Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, Kanun taslağında yapılan değişiklikleri şöyle  anlattı.Bakan Yazıcı, TBMM’ye sunulan tasarının 4’üncü maddesinin üçüncü fıkrasında, “Tüketiciden; kendisine sunulan mal veya hizmet kapsamında haklı olarak yapılmasını beklediği ve sözleşmeyi düzenleyenin yasal yükümlülükleri arasında yer alan edimler ile sözleşmeyi düzenleyenin kendi menfaati doğrultusunda yapmış olduğu masraflar için ek bir bedel talep edilemez.

Devamını Oku

Aidatsız kredi kartı artık zorunlu !

hhhrttttttth

Tüketici haklarını yeniden düzenleyen Tüketiciyi Koruma Kanunu Tasarısı, Meclis Komisyonu’nda kabul edildi.Böylece tasarıda yer alan ve en merak edilen düzenleme olan ‘aidatsız kredi kartı’ da kabul edilmiş oldu.Kredi kartı kullanan tüketiciye müjde… Üstünde uzun zamandır çalışılan ve çok tartışılan Tüketiciyi Koruma Kanunu Tasarısı, Meclis Komisyonu’nda kabul edildi. Tasarı çalışmalarını uzatan düzenleme ise kredi kartlarında en büyük şikayeti alan aidat uygulamasıydı.

Tasarıya göre, kart çıkaran kuruluşlar artık tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı çeşidi sunmak zorunda olacak. Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden 14 gün içinde cayabilecek.

Powered by Calculate Your BMI