adli

Tüketici hakem heyetinden vatandaş lehine bir karar daha !

yu5tuy

Tüketici sorunları hakem heyeti, bankanın dosya masrafı olarak kestiği bin 680 liranın iadesine karar verdi.Zonguldak’ın Alaplı ilçesinde tüketici sorunları hakem heyeti, kredi kullanan tüketiciden dosya masrafı olarak kesilen bin 680 liranın iadesine karar verdi.Dosya masrafı adıyla alınan ücretin iadesi için kredi kullandığı bankaya müracaat eden belediye temizlik işçisi Turgay Ertürk, olumsuz yanıt alınca konuyu Alaplı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine taşıdı.Hakem heyeti, tüketiciyi haklı bularak komisyon ve masraf olarak kesilen paranın iadesine karar verdi.Ertürk, yaptığı açıklamada, 3 yıl önce ev satın almak için bankadan kredi kullandığını söyledi.

Devamını Oku

Evraklarınız yoksa bankadan masrafları geri alamıyorsunuz !

j657ı6tyı6yık

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, kredi kullanan tüketicilerin aldıkları bu hizmetin sonrasında bankalardan bilgi, belge ve evrak talebinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.Gaziantep’te yaşayan Özlen Ünlüçay, kullandığı tüketici kredisi nedeniyle alınan tüm masrafların geri ödenmesi ve ilgili belgelerin kendisine verilmesi için ilgili bankaya dilekçe verdi.Banka ise “istenilen evrak ve bilgilerin daha önce verildiği” gerekçesiyle tüketicinin başvurusunu kabul etmedi.Daha sonra vekalet verdiği avukat aracılığıyla müracaatını yenileyen Ünlüçay’ın talebi bu kez de “müşteri sırrı” diye reddedildi. Bankadan ikinci kez olumsuz cevap alan Ünlüçay, Gaziantep 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne “muarazanın meni davası” (bilgi edinme talebi) açtı.Mahkeme, 12 Kasım 2013’te, bankanın Ünlüçay’ın hesaplarına dair muarazanın giderilmesi yönünde karar verdi.Karara rağmen söz konusu belgeleri vermeyen banka, konuyu Yargıtay’a taşıdı.Dosyayı inceleyen Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, “Kredi kullanım aşamasında ilgili evrakların tüketiciye teslim edildiği, sonrasında istenmesinin hukuka aykırı olduğu ve tüketicinin evrakları saklaması gerektiğine” hükmederek yerel mahkemenin kararını banka lehine bozdu.

Devamını Oku

Pos cihazı ile tefecilik yapanlara yeni yaptırımlar geliyor !

rewrffw

Daha düşük faizle kaynak sağlayan POS cihazıyla tefeciliğe karşı dört kurum harekete geçti.İçişleri ve Maliye bakanlıkları, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Hazine Müsteşarlığı, POS cihazıyla para satışını kolaylaştıran nedenleri ortadan kaldırmak amacıyla yeni önlemler alacak.Bankalara göre daha düşük faizle kaynak sağlayan POS cihazıyla tefeciliğe karşı dört kurum özel bir çalışma başlattı. İçişleri ve Maliye bakanlıkları, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Hazine Müsteşarlığı, POS cihazıyla para satışını kolaylaştıran nedenleri ortadan kaldırmak ve mevzuattaki açıkları kapatmak amacıyla yeni önlemler alacak.İçişleri Bakanı Muammer Güler, MHP Ankara Milletvekili Özcan Yeniçeri’nin önergelerine verdiği yanıtta, 2002-2013 arasında Türk Ceza Kanunu kapsamında tefecilik dosyası düzenlenen 9 bin 14 olaydan 7 bin 718’inin POS cihazıyla yapılan işlemler olduğunu açıkladı.

Devamını Oku

Tüketicinin bankaya karşı hukuk zaferi !

hjtyjytj

Ankara’nın Gölbaşı İlçe Belediyesi’nde zabıta memuru Sinan Demir, 2011 yılında bir bankadan çektiği ihtiyaç kredisi nedeniyle kesilen 262.5 TL dosya masrafının haksız olduğunu belirterek, iadesi için açtığı dava sonucu lehine karar verildi.Zabıta memuru Sinan demir, Gölbaşı Tüketici Hakları Hakem Heyeti’ne başvurdu. Gölbaşı Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti, tüketiciyi haklı bulurken alınan dosya masrafının iade edilmesi gerektiği yönünde karar verdi. Banka karar zerine itiraz ederek dava açtı. Ankara 3’üncü Tüketici Mahkemesi’nde görülmeye başlayan dava, tüketici lehine sonuçlandı. Mahkeme, ‘Satıcı ve sağlayıcının tüketici ile müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır’ hükmüne yer verdi.

Devamını Oku

Kredi kartı dolandırıcıları yakayı ele verdi !

Yerli ve yabancı uyruklu vatandaşlara ait kart bilgilerini kopyalayarak kendi adlarına çıkardıkları kredi kartları ile alışveriş yapan bir çete çökertildi. Örgütün İstanbul ve Kocaeli`ndeki adreslerine yapılan aramalarda 14 şüpheli gözaltına alındı.İstanbul Emniyet Müdürlüğü Bilişim Suçları ve Sistemleri Şube Müdürlüğü, yapılan şikayet üzerine harekete geçti. Ekipler daha öncede aynı suçtan sabıkası bulunan suç örgütü lideri Derman Y., yardımcıları Cüneyt T. ve Akın G.`yi takibe aldı. Yaklaşık 6 ay süren takip sonucu aralarında Kazakistan uyruklu Zara B. ve Türkmenistan uyruklu Devlet B. ile toplam 14 çete üyesi gözaltına alındı. Şüphelilerin ev, işyeri ve araçlarında yapılan aramalarda çok sayıda suç unsuru delil ele geçirildi. Bilişim suçları ekipleri ele geçirdiği materyaller üzerinde yaptığı incelemede, çok sayıda yerli ve yabancı uyruklu vatandaşa ait kimlik ve iletişim bilgileri olduğunu tespit etti.

Devamını Oku

Telefonla arayıp vatandaşların kredi kartı bilgilerini çalan şebeke çökertildi !

Şanlıurfa’da düzenlenen operasyonda, telefonla aradıkları kişilere kendilerini polis veya bankacı olarak tanıttıktan sonra elde ettikleri kredi kartı bilgileriyle bu kişilerin hesaplarında bulunan paraları kendi hesaplarına aktardıkları öne sürülen 1’i kadın 5 kişi yakalandı.İstanbul Bilişim Suçları ve Sistemleri Şube Müdürlüğünden yapılan açıklamaya göre, İstanbul’un çeşitli semtleri ile bazı şehirlerde telefonla aradıkları kişilere kendilerini polis veya bankacı olarak tanıtıp elde ettikleri kredi kartı bilgi ve şifreleriyle bu kişilerin hesaplarındaki paraları kendi hesaplarına aktardıkları belirlenen bazı kişilere yönelik çalışma başlatıldı.

Devamını Oku

Edirne ‘ de kredi kartı dolandırıcılarına emniyetten büyük darbe !

Edirne’de banka ATM’lerine kurdukları düzeneklerle vatandaşların bankamatik ve kredi kartlarını kopyalayarak hesaplarını boşaltmaya çalıştığı iddia edilen yabancı uyruklu 2 kişi suçüstü yakalandı.Edirne’de banka ATM’lerine kurdukları düzeneklerle vatandaşların bankamatik ve kredi kartlarını kopyalayarak hesaplarını boşaltmaya çalıştığı iddia edilen yabancı uyruklu 2 kişi suçüstü yakalandı.

Devamını Oku

İnternet bankacılığı güvenliği ile ilgili Yargıtay ‘ dan örnek karar !

Tuba Kaya özel bir bankadaki hesabından 2006 yılında, kendisinin bilgisi olmadan 6 bin 802 TL’sinin yine aynı bankada bulunan bir başka hesaba, internet ortamında havale yapılarak gönderildiğini fark etti. Bankadan zararını gidermelerini isteyen Tuba Kaya bankanın buna yanaşmaması üzerine, Avukatı Özcan Türkoğlu, aracılığıyla oluşan zarar miktarı kadar İzmir 5’inci Ticaret Mahkemesi’nde, tazminat davası açtı. Türkoğlu, hesap güvenliğini sağlayamayan bankanın istediği tazminatı ödemeye mahkum edilmesini istedi. 5’inci Asliye Ticaret Mahkemesi, şikayetçi Tuba Kaya’nın kişisel bilgilerinin, davacının bilgisayarından, davacının ihmal ve kusurlu davranışlarından dolayı havale işlemini gerçekleştiren kişiler tarafından ele geçirilmiş olduğu için, davacının kusursuzluğundan bahsedilemeyeceğini belirterek, tazminat isteğinin reddine karar verdi.

Devamını Oku

Powered by Calculate Your BMI