Haziran 2016

Bankacılık sisteminde engelli standardı !

387878

Bankalar, sundukları hizmetlerden engelli vatandaşların sorun yaşamadan yararlanmalarını sağlamak üzere, belli oranda ATM’yi bu kişilere göre tasarlayacak. Görme engelliler için sesli menü hizmeti veren, ortopedik engelliler için de tekerlekli sandalyenin manevra yapmasına olanak tanıyan ATM’ler hazırlanacak.Bankaların ATM, şube ve internet bankacılığı hizmetlerinden engelli müşterilerin sorunsuz bir şekilde yararlanmalarını temin etmeye yönelik usul ve esaslar belirlendi.Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) Bankacılık Hi̇zmetleri̇ni̇n Eri̇şi̇lebi̇li̇rli̇ği̇ne Dai̇r Yönetmeli̇ği Resmi Gazete’de yayımlandı.Buna göre, 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek yönetmelik kapsamında bankalar; tabela, levha ve uyarıların yeterli büyüklükte olmasını, arka planlarının üzerindeki yazılarla zıt renklerden oluşmasını ve yeterli miktarda aydınlatılmasını sağlayacak. Mümkün olan durumlarda renklendirmede yeşil ile kırmızı renklerin birlikte kullanımından kaçınılacak, yazı ve işaretçilerde kabartma yer alacak.Bankacılık hizmetlerine ilişkin sözleşmelerin, banka internet sayfalarından sesli bilgilendirme ve işaret dili çevirisi yapılmış video biçimlerinde erişilebilir olması sağlanacak.

Devamını Oku

Powered by Calculate Your BMI